Taxes et frais applicables
Tous les prix affichés dans les communications du Pays de la Sagouine n’incluent pas les taxes ni les frais applicables.
Frais d’améliorations: Toujours soucieux d’offrir une expérience de qualité à ses visiteurs, le frais d'amélioration associé à l’achat de votre billet est directement investi dans des équipements et les installations du Pays afin d’assurer la meilleure expérience possible aux visiteurs.
Revente
Il est interdit de revendre des billets du Pays de la Sagouine pour générer des profits.
Le Pays de la Sagouine n’est pas responsable des achats de billets réalisés hors des points de vente officiels.
Retard/Heure d’arrivée
Le détenteur de billet est responsable de prendre connaissance de l’emplacement, de la date et de l’heure du spectacle afin de profiter pleinement de la représentation. Aucun remboursement ne sera autorisé.
Pendant la saison estivale, l’admission au site est valide pour deux journées consécutives.
Stationnement
Le stationnement public est situé à votre gauche lorsque vous entrez dans la cour du Pays.
Espace respectueux
Le Pays de la Sagouine est un lieu accueillant où chacun a droit au respect et à la courtoisie. Tout comportement inapproprié ou irrespectueux pourra entraîner l’expulsion immédiate du site.
Photos/Vidéos
Par respect pour les artistes et les gens qui vous entourent, la prise de photos ou de vidéos avec un appareil photo ou un téléphone n’est pas permise pendant le spectacle.
Mobilité réduite et besoins particuliers
Au moment de la réservation au comptoir ou par téléphone, veuillez préciser vos besoins particuliers au personnel de la billetterie (service non-disponible en ligne). Nous serons ainsi en mesure de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Le restaurant-théâtre Viola-Léger est accessible aux personnes à mobilité réduite. Le Pays de la Sagouine demeure engagé à rendre ses expériences accessibles*. N’hésitez pas à contacter l’équipe si vous avez des questions ou des besoins particuliers, il nous fera un plaisir de trouver une solution.
* Prière de noter que le parcours nocturne Akadi Lumina n’est pas accessible aux fauteuils roulants et aux carrosses en raison du terrain accidenté.
Site non-fumeur
Le Pays de la Sagouine est un site non-fumeur. Un endroit désigné, dans le stationnement, est prévu pour les fumeurs. Le non-respect de cette politique pourra entraîner l’expulsion immédiate du site.
Animaux
Les animaux de service sont les bienvenus au Pays de la Sagouine. Notez que le certificat d’attestation de votre animal sera demandé au comptoir d’admission lors de la visite.